Капремонт, смена «управляйки», тарифы

Больше жалоб от россиян поступило на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт многоквартирных домов. Чуть меньше на неправильное начисление и завышение платежей за ЖКУ, и также качество оказанных коммунальных услуг, говорится в рейтинге основных проблем в сфере ЖКХ, составленном НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ контроль» по итогам второго полугодия 2020 года.

На плохое состояние многоквартирных домов пожаловалось почти три тысячи человек. В основном людей волнует невозможность сменить «управляйку», повлиять на её тарифы и качество работы, а также распорядиться по своему усмотрению общедомовым имуществом.

В 2020 году содержание многоквартирных домов осложнило новое требование проводить санитарную обработку подъездов. Дополнительных денег на эти цели УК не получили, поэтому изымали средства из бюджетов текущего ремонта и содержания домов. В итоге содержание МКД и ремонт не выполнялись в полном объёме, что вызвало возмущение и жалобы граждан, сообщает «Российская газета» со ссылкой на исполнительного директора «ЖКХ контроль» Светлану Разворотневу.

В этом году зимой произошёл резкий скачок жалоб на некачественное оказание услуг. В четвёртом квартале таких обращений было 1036, тогда как в третьем квартале только 896. Виной тому холодная зима, которая обнажила существующие проблемы с износом тепловых сетей. Нередко при сильном износе труб в морозы поставщикам тепла приходится выбирать: дать тепло на полную мощность, и надеяться, что не произойдёт аварии, или же снизить давление, сохранить трубы, но оставить жильцов в едва тёплых квартирах.

Существуют проблемы ЖКХ, которые имеют ярко выраженную сезонность. Так, зимой поступает намного меньше жалоб на капремонт и благоустройство придомовой территории. Также пошло на спад число жалоб на предоставление услуги по обращению с ТКО, сообщила Светлана Разворотнева. Люди привыкли к новым тарифам, случаи вопиющего завышения цен были устранены. Жалобы в основном поступают от людей, которые не живут в своих квартирах или не живут в них длительное время, к примеру, уезжают на лето, но вынуждены все равно оплачивать услугу по вывозу мусора.

Ещё по теме:

Жители Чайковского округа могут пожаловаться на коммунальные проблемы.

В отделениях МФЦ по Пермскому краю теперь можно получить две новые услуги, связанные с вывозом твёрдых коммунальных отходов.

Чайковские управляющие компании попали в рейтинг УК, который составила Инспекция госжилнадзора Прикамья по итогам 4 квартала 2020 года.

Фото: архив редакции