- Общество
- Политика
- Бизнес
- Авто
- Спорт
- Происшествия
- Наука
- Афиша
- Культура
- Новости компаний
- Погода
- ЖКХ
- Статистика
- Народный календарь
- Дороги и транспорт
- Закон и порядок
- Образование
- Экономика и финансы
- Благоустройство
- Здоровье
- Недвижимость
- Работа
- Фотофакт
- Экология
Консультация со специалистом КРЦ по видеосвязи
С 5 сентября чайковцы, которые являются абонентами «КРЦ-Прикамье», могут воспользоваться онлайн-обслуживанием в формате видеосвязи, которая позволит получить консультацию от оператора расчётного центра в режиме реального времени.
Как рассказали в пресс-службе правительства Прикамья, в ходе видеосвязи с оператором «КРЦ-Прикамье» можно будет задать вопросы о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, способах оплаты, а также уточнить информацию по лицевому счёту или направить документы для корректировки данных.
«Специалисты расчётного центра ответят на все вопросы заявителя, расскажут о том, как оформить необходимое заявление или предоставить документы», - добавили в пресс-службе.
Оформить заявку на онлайн-обслуживание можно на сайте «КРЦ-Прикамье». Ссылка будет расположена сверху в «шапке» профиля («Онлайн-обслуживание»). В открывшейся форме необходимо выбрать тип обращения («Запись на онлайн-обслуживание»), указать ФИО, телефон, электронную почту для связи, а также желаемые дату и время видеозвонка.
Специалисты обращают внимание, что видеозвонки проводятся только в рабочее время – с 9:00 до 17:00 часов. Время, отведенное на онлайн-консультацию, составляет не более 20 минут.
Онлайн-консультации будут проходить на отечественной платформе, не требующей дополнительной регистрации. Для начала видеозвонка достаточно перейти по ссылке, отправленной оператором КРЦ в электронном письме за 5 минут до выбранного времени.
«На данный момент услуга запущена в тестовом режиме. Наши специалисты делают всё, чтобы отладить весь процесс – от приёма заявок до организации видеосвязи. Просим вас относиться с пониманием к возможным техническим неполадкам. Все обращения абонентов проходят регистрацию и будут обработаны операторами», – сообщают в «КРЦ-Прикамье».
Фото: permkrai.ru
Популярные новости
Насосные станции включают в систему автоматизации
Устройство планового пуска начали устанавливать на канализационных насосных станциях МУП «Чайковский Водоканал».
В этом году в сельских территориях появится уличное освещение
В планах, как сообщает администрация Чайковского округа, смонтировать 6,8 км линий наружного освещения и установить 142 энергосберегающих светильника.
За мусор, выброшенный в унитазы, будут штрафовать
МУП «Чайковский Водоканал» решил выявить нарушителей, которые сбрасывают в канализационные то, что нужно утилизировать как твердые коммунальные отходы.
В ближайшие три года в Чайковском округе обустроят 125 контейнерных площадок
Как сообщил глава округа Алексей Агафонов, контейнерные площадки будут оборудованы в сельской местности, а в городе будут обустроены дополнительные.
Порадовали к празднику
Накануне профессионального праздника работников сферы ЖКХ, показавших высокие результаты работы за прошлый год, отметили благодарственными письмами.
Депутаты Чайковской городской Думы побывали на мусоросортировочной станции
Сегодня, 13 марта, народные избранники посетили станцию, открывшуюся в Чайковском в декабре 2023 года на промышленной площадке «Уралхиммонтаж», и познакомились с особенностями сортировки отходов в округе.
Читайте также
Чайковский: самое интересное
Подпишитесь на наши новости