«Пермэнергосбыт» в мессенджерах

[20:01] 21.03.2019
1 138
«Пермэнергосбыт» принимает показания счётчиков через Viber, WhatsApp и Telegram.

«Пермэнергосбыт» запускает приём показаний счётчиков электроэнергии через автоматический чат-бот для популярных мессенджеров - Viber, WhatsApp и Telegram и онлайн-чат на сайте компании (LiveChat). Передать показания счётчиков можно простым и привычным для многих способом, следуя подсказкам. 

Служба поддержки «Пермэнергосбыт» начала работать в мессенджерах в октябре прошлого года. Мессенджеры стали ещё одним каналом взаимодействия клиентов с компанией наряду с телефонным контакт-центром и почтовой формой обратной связи. Аккаунты пользуются популярностью: количество потребителей, обратившихся в компанию через чаты, выросло с октября 2018 года по февраль 2019 года в 2,5 раза.  

Ранее посредством чатов потребители также могли передать показания, но эти данные вручную переносились специалистами компании в систему расчётов. Теперь же введенные по подсказкам чат-бота показания автоматом попадают в систему и принимаются к расчётам.  

Если вы получаете от «Пермэнергосбыта» квитанции не только по электроэнергии, но и по другим видам ресурсов – например, горячей или холодной воде – вы также можете передать показания по этим ресурсам через мессенджер.  

Вы можете перейти в чаты на Viber, WhatsApp и Telegram прямо с сайта permenergosbyt.ru– это произойдёт автоматически после нажатия соответствующей иконки. Либо добавив в своём смартфоне номер телефона WhatsApp +7 982 450-63-00, чат-бот в Telegram@permenergosbyt_bot, открыть сайт компании и отсканировать QR-код для Viber.


/*Новости компаний/

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Другие новости раздела «Новости компаний»
02.06 [14:03] 124
Сохранять гигабайты и бесплатно общаться в мессенджерах: МегаФон предложил пермякам тарифы Всегда на связи #БезПереплат
Пермяки теперь могут сохранять оплаченные гигабайты интернета навсегда и использовать их, когда удобно. Бесплатно общаться в мессенджерах даже при отрицательном балансе счета и забыть о нежелательных платных подписках. МегаФон запустил новую тарифную линейку «Всегда на связи с тарифами #БезПереплат».
02.06 [13:21] 178
Первый этап гидравлических испытаний теплосетей в Чайковском завершён
Специалисты ОСП «Чайковская» ООО Пермская сетевая компания» (в составе Пермского филиала «Т Плюс») выполнили первый этап летней профилактики тепловых сетей. Это ежегодная проверка теплопроводов на механическую плотность и прочность, необходимая для своевременного выявления и устранения дефектов. Процедура позволит надежно обеспечивать жителей теплом и горячей водой в отопительном сезоне 2020-2021 годов.
18.05 [15:39] 1 674
Ещё три вида тканей «Чайковский текстиль» рекомендованы для защитной одежды врачей в рамках борьбы с COVID-19
15 мая 2020 года по результатам испытаний в ФБУН НИИ Дезинфектологии Роспотребнадзора, ещё три вида тканей компании «Чайковский текстиль» рекомендованы для изготовления многоразовой защитной одежды работников, имеющих риски инфицирования COVID-19.
18.05 [14:45] 1 069
«Цифровая нефть»: МегаФон построил сеть NB-IoT для ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ
В Пермском крае МегаФон построил отдельную сеть для общения «умных» устройств. В Частинском районе с помощью технологии интернета вещей на территории цеха добычи нефти и газа №7 ООО «ЛУКОЙЛ ПЕРМЬ» впервые организовано удалённое управление и контроль объектов нефтедобычи по сети NB-IoT. Теперь по защищённой сети оператора сотни датчиков автоматически измеряют и отправляют параметры работы скважин на сервера корпоративной сети ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ.
24.04 [12:50] 2 164
Ткани «Чайковский текстиль» рекомендованы для защитной одежды врачей в рамках борьбы с COVID-19
 23 апреля 2020 г. по результатам испытаний в ФБУН НИИ Дезинфектологии Роспотребнадзора, ткани компании «Чайковский текстиль» «Климат 150 RS» в двух вариантах исполнения и «Лидер 210» рекомендованы для изготовления многоразовой защитной одежды работников, имеющих риски инфицирования COVID-19. 
23.04 [11:26] 2 051
Начато производство многоразовых защитных комплектов одежды врачей из тканей «Чайковский текстиль»
22 апреля 2020 года компанией «Bosco» запущены в производство многоразовые защитные комплекты одежды врачей из ткани «Чайковский текстиль». Старт отшива комплектов состоялся при участии министра промышленности и торговли РФ Д.В. Мантурова.

Чайковский: самое интересное

Подпишитесь на наши новости

Ваш email: